1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Ayemate Online Experts ("wij", "ons", "onze") omgaat met gegevens die worden verzameld bij het bezoeken van de website dehusselapp.nl. Dit beleid geldt voor alle bezoekers, ongeacht of zij een account hebben.

Heeft u een account bij De Hussel App? Dan geldt aanvullend ons privacybeleid voor app-gebruikers.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Ayemate Online Experts
Chabotstraat 55
4812XP Breda
Nederland
E-mail: privacy@ayemate.nl

3. Cookies

Wij gebruiken drie categorieën cookies op onze website:

3.1 Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kan de website niet correct werken. Voorbeelden:

Sessie-cookies voor het onthouden van inlogstatus
Taalvoorkeur
Themavoorkeur (licht/donker)
Cookie-voorkeurinstellingen

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (noodzakelijk voor de werking van de website).

3.2 Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) en Google Tag Manager om het websitegebruik te analyseren en de website te verbeteren. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde informatie over:

Bezochte pagina's en gebruikersstroom
Duur van bezoek
Herkomst van bezoek (referrer)
Apparaat- en browsertype
Geografische regio (niet exact adres)

Rechtsgrond: toestemming. U kunt analytische cookies weigeren via de cookie-instellingen.

3.3 Marketing cookies

Marketing cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor bezoekers. Deze cookies kunnen worden geplaatst door ons of door derden (zoals Google Ads) en worden gebruikt voor:

Het tonen van relevante advertenties
Het meten van advertentie-effectiviteit
Het beperken van het aantal keer dat een advertentie wordt getoond

Rechtsgrond: toestemming. U kunt marketing cookies weigeren via de cookie-instellingen.

4. Google Consent Mode v2

Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2 om uw cookie-voorkeuren door te geven aan Google-diensten. Dit zorgt ervoor dat Google Analytics en Google Ads uw voorkeuren respecteren. De volgende consent-signalen worden beheerd:

analytics_storage — opslag van analytische cookies
ad_storage — opslag van advertentiecookies
ad_user_data — delen van gebruikersgegevens met adverteerders
ad_personalization — personalisatie van advertenties
functionality_storage — opslag voor functionele cookies
security_storage — opslag voor beveiligingscookies

5. Cookie-voorkeuren wijzigen

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om uw cookie-voorkeuren in te stellen. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door de cookie-instellingen te openen via de cookie-banner onderaan de pagina, of door uw browser-cookies te verwijderen.

Uw cookie-voorkeuren worden 365 dagen onthouden.

6. Gegevens die wij verzamelen bij websitebezoek

Bij het bezoeken van onze website kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

IP-adres (geanonimiseerd bij Google Analytics)
Browser- en apparaattype
Bezochte pagina's en klikgedrag
Datum en tijd van bezoek
Verwijzende website (referrer)

7. Contactformulier en demoaanvragen

Als u ons contactformulier invult of een demo aanvraagt, verwerken wij de door u opgegeven gegevens (naam, e-mailadres, bericht) uitsluitend om uw verzoek te behandelen. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (precontractuele fase).

8. Verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners:

Google Analytics / Google Tag Manager — websiteanalyse (VS, EU Standard Contractual Clauses)
Vercel / Lovable — hosting van de website (EU/VS)
Resend — e-mailverzending (VS, DPA aanwezig)

9. Bewaartermijnen

Cookie-voorkeuren: 365 dagen
Google Analytics data: 14 maanden (GA4 standaard)
Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na afhandeling
Serverlogboeken: maximaal 30 dagen

10. Uw rechten (AVG)

U heeft het recht op:

Inzage — welke gegevens wij van u verwerken
Rectificatie — correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering — wissing van uw gegevens
Beperking — beperking van de verwerking
Bezwaar — bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Intrekking toestemming — u kunt uw cookie-toestemming op elk moment intrekken

11. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Contact

Ayemate Online Experts
Chabotstraat 55, 4812XP Breda
E-mail: privacy@ayemate.nl
Website: ayemate.nl

Privacybeleid Website